يسرنا في شبكة وطن ان نضع بين ايديكم شركائنا الأعزاء بعض الحلول والاجراءات ليتم استخدامها في حال كنتم تعتقدون أن هناك مشكلة في اشعارات القناة علماً ان وصلوها يستغرق بعض الوقت لجميع المشتركين بشكل عام وهي تصل فقط للمشتركين الذين فعلوا الجرس ويرغبون بالحصول على اشعار عن اي فيديو جديد ترفعونه على قناتكم
الاجراء الأول
احرص على تشغيل الإشعارات عند نشر فيديو جديد على الكمبيوتر وذلك من خلال القيام بما يلي
اولاً: حمل فيديو جديد
ثانياً: انتقل إلى علامة التبويب “الإعدادات المتقدمة”.
ثالثاً: حدّد المربع بجوار “إعلام المشتركين”.
كما نحيطكم علماً بأنه ابتداءً من 20 تموز (يوليو) 2017، سيتلقى المشاهدون ما يصل إلى 5 إشعارات بشأن التحميلات و5 إشعارات بشأن البث المباشر من كل قناة كحدٍّ أقصى في مدة زمنية تبلغ 24 ساعة.
الاجراء الثاني
اطلب من مشتركي القناة وبعد تفعيل الجرس ان يختارو ان تصلهم اشعارات عن جميع المقاطع التي رفعتها لأن الخيار الافتراضي وكما توضح الصورة بأنه سيصل بعضها فقط
https://watannetwork.gyazo.com/b29dcf7c2c3f532ad710a175a903…
وفي حال تواصل معك أحد مشتركي القناة ويقول لك ان الاشعارات لا تصله من قناتك نرجو منك تزويده بالرابط التالي
https://support.google.com/youtube/answer/7391308
الاجراء الثالث والأخير
في حال كنت تعتقد ان كل الخيارات تقوم بها مسبقاً وان هناك مشكلة بالفعل نرجو منك التواصل مع الدعم الفني ليوتيوب وشرح المشكلة وفيما يلي فيديو توضيحي يشرح كيفية ارسال رسالة:
https://www.youtube.com/watch?v=ZE1V_4Q8l0U
سليمان شالاتي من فريق شبكة وطن، معاً نحقق المستحيل
